Comment commencer par votre stratégie de recrutement digital ?

L’économie du travail est depuis longtemps passée d’un marché du travail fermé à un marché du travail ouvert et mobile, caractérisé par une main-d’œuvre agitée qui saute rapidement vers des opportunités plus nombreuses. Les personnes très performantes savent que la conversation est passée de  » ce que vous pouvez faire pour nous  » à  » ce que nous pouvons faire pour vous « . Bien que l’économie ait changé de façon phénoménale, certaines entreprises utilisent encore des méthodes de recrutement dépassées et s’efforcent d’attirer et de retenir des talents de qualité. Un moyen efficace pour ces entreprises de relancer leurs efforts de recrutement serait d’utiliser des tactiques de recrutement numérique.

Qu’est-ce que le recrutement digital ?

Le recrutement digital est le processus qui consiste à tirer parti de la technologie pour trouver, attirer, évaluer, sélectionner et recruter des candidats pour les postes vacants. Il s’agit notamment de tirer parti des sites d’emploi, des sites Web de carrières, du recrutement mobile, des évaluations en ligne et du recrutement social. Bien que la plupart des entreprises utilisent aujourd’hui au moins l’une des tactiques susmentionnées, elles sont encore loin d’être considérées comme une stratégie numérique. Alors, quels sont les différents ingrédients qui composent une stratégie de recrutement numérique ? Comment pouvez-vous pimenter votre recrutement en y ajoutant des éléments numériques ? Allons le découvrir.

Un site Web mobile et convivial pour recruter

Optimiser les sites Web de métiers pour les mobiles peut sembler une chose évidente à faire, mais étonnamment peu d’entreprises le font. En fait, en 2016, seulement 19 % des recruteurs investissaient dans un site Web mobile de recrutement. L’optimisation pour le mobile n’est plus une option en raison de l’adoption et de l’utilisation accrue des smartphones.

Soixante-dix-sept pour cent des demandeurs d’emploi consultent les sites Web des entreprises à la recherche d’un emploi. Que se passe-t-il lorsqu’ils ouvrent ces sites Web sur leur téléphone pour constater que le bouton Soumettre ne fonctionne pas, ou pire encore, que leur curriculum vitae ne se joint pas, ou tout autre inconvénient de ce genre qui les fait reculer de quelques pas ? Ils passent d’un onglet à un autre site Web qui fonctionne sur leur appareil. Résultat : votre entreprise vient de perdre un candidat potentiellement  » excellent « . Les entreprises doivent s’assurer que leur site Web de recrutement, leurs pages de renvoi ou toute autre ressource digitale sont lisibles et fonctionnent sur des appareils mobiles.

Intégrez le digital à chaque étape du recrutement

Examinez votre processus de recrutement actuel pour voir comment les tactiques de recrutement en ligne peuvent les rendre plus efficaces. Par exemple, si vous avez un long processus de demande sur votre site Web de recrutement pour recueillir de l’information sur les candidats, voyez si le remplacement par une importation rapide de LinkedIn réduira le taux de rebond (le taux de personnes qui quittent un site Web après l’avoir visité) de votre page de recrutement. Sinon, vérifiez si un entretien vidéo réduit le coût global du processus d’embauche (ce qui permet d’économiser les frais de transport d’un candidat, les frais d’hébergement et autres dépenses). Examinez chaque étape de l’entonnoir de recrutement, du sourçage à la sélection jusqu’à l’étude de la façon dont les pratiques et la technologie digitales peuvent réduire le temps ou le coût impliqué.

Tirez parti des réseaux sociaux

Il y a de nombreux avantages à utiliser les réseaux sociaux pour le recrutement, à commencer par la qualité du recrutement. Les employeurs qui ont utilisé les réseaux sociaux pour embaucher ont constaté une amélioration de 49 % de la qualité des candidats par rapport aux candidats recrutés uniquement par les canaux de recrutement traditionnels.

C’est aussi un excellent canal de diffusion de la notoriété de la marque. Près de 80 % des Millennials recherchent des personnes et une culture en adéquation avec les employeurs, suivis du potentiel de développement de carrière . En plus de fouiller les sites Web, les millénaires se tournent vers les réseaux sociaux pour recueillir plus d’informations sur l’entreprise. Tous ces facteurs font qu’il est crucial pour les entreprises d’avoir une stratégie de recrutement social. Mais avec le large éventail de canaux disponibles, quels sont ceux qu’une entreprise devrait utiliser ?

Jetez un coup d’œil à l’exemple suivant de stratégie de recrutement social. Vous pouvez voir que le site de recrutement est au centre, étant le plus crucial, et contient des offres d’emploi et des pages d’accueil. Toutes les autres tactiques sont en orbite autour d’elle et ont été classées par ordre de priorité et étiquetées comme telles en fonction des objectifs de l’entreprise. La première étape du recrutement social est de créer votre propre univers de recrutement social et de comprendre où vos candidats ciblés sont présents. Créer une stratégie de recrutement pour engager et convertir les talents actifs et passifs sur ces canaux. Cela peut inclure des offres d’emploi sur LinkedIn, des vidéos présentant des histoires d’employés ou la culture de l’entreprise sur YouTube, des tweets sur les récompenses ou les événements de l’entreprise sur Twitter, et bien plus encore.

Créez des comptes sur les réseaux sociaux sur les canaux utilisés activement par votre public cible et mettez-les à jour fréquemment avec des informations sur la culture d’entreprise, la mission, les valeurs, les personnes et toute autre information qui donne aux candidats actifs et passifs un aperçu de l’entreprise et de ce qu’elle représente.

Plus n’est pas toujours mieux

Nous avons parlé de l’importance d’avoir une présence numérique. Il est communément admis que plus il y a de plateformes sur lesquelles vous êtes disponible, mieux c’est pour votre recrutement numérique. Bien que nous comprenions l’importance d’être accessible, cela doit être équilibré avec la bande passante de votre équipe. Le digital n’est qu’un moyen de parvenir à une fin, il ne doit pas devenir une fin en soi. Sinon, vos équipes passeront plus de temps à gérer ces canaux en ligne et moins de temps à recruter des talents. Identifiez les principaux canaux qui fonctionnent pour vous et voyez comment ils peuvent être utilisés de manière évolutive pour rechercher, présélectionner et sélectionner des candidats.

Personnalisez-le à votre entreprise

Le plan de recrutement digital d’une entreprise est aussi unique que l’entreprise et ses objectifs. Quelque chose qui pourrait fonctionner pour vos concurrents pourrait ne pas fonctionner pour vous. Nous ne saurions trop insister sur l’importance d’adapter le plan de recrutement à une entreprise et à ses objectifs. Si vos concurrents utilisent Instagram, par exemple, vérifiez si le fait d’avoir un compte sur Instagram est vraiment utile pour votre business et votre plan de communication. Si votre public cible n’est pas engagé sur cette chaîne, il est préférable de l’ignorer et de gagner du temps en passant en revue des photos d’orteils et d’aliments colorés mais non comestibles.

Prenons un autre exemple. Supposons que votre candidat standard n’est pas un millennial, mais un baby-boomer ; il se peut qu’il ne soit pas à l’aise avec les entrevues prévues par texto. Au lieu de cela, elle pourrait préférer les courriels suivis d’une entrevue en personne, et non une vidéoconférence. Les combinaisons sont variées, et seule une entreprise qui connaît clairement ses objectifs et son public cible sera en mesure de créer un plan personnalisé qui répond à ses besoins.

Collaborez avec la technologie

Toute discussion sur le recrutement digital est incomplète sans parler des technologies qui la soutiennent. Les recruteurs peuvent utiliser un système de gestion du recrutement (s’ils n’en utilisent pas déjà un) pour afficher les emplois sur le site Web et sur plusieurs sites d’emploi, présélectionner et classer les candidats et les intégrer à leurs outils de gestion des ressources humaines afin d’assurer la continuité des opérations. Les entreprises peuvent utiliser des outils d’évaluation en ligne pour identifier les personnes très performantes et les filtrer à l’aide de tests pratiques qui peuvent être administrés à distance. Il existe des outils qui permettent d’identifier les candidats passifs ou ceux qui ne recherchent pas activement des changements d’emploi.

Les entreprises qui se fient traditionnellement aux listes de contrôle des diplômes universitaires et de l’expérience pour présélectionner les candidats trouvent de plus en plus souvent l’approche redondante, sans parler du temps et de la dimension unique. Les outils de recrutement utilisent des algorithmes sophistiqués pour évaluer les capacités innées tout en accordant une pondération adéquate aux facteurs traditionnellement importants tels que l’éducation et l’expérience et aider les entreprises à trouver des talents intelligents.

Une information accessible et cohérente d’un canal à l’autre

Toutes ces différentes tactiques doivent fonctionner à l’unisson comme un orchestre. Tout en digitalisant votre stratégie de recrutement, assurez-vous que tout changement apporté au processus ne fait que le rendre plus pratique pour les candidats. Rendre l’ensemble de l’expérience transparente pour les candidats, qu’ils accèdent au site Web sur un mobile, un ordinateur de bureau ou leurs tablettes. Ils ne devraient pas avoir de difficulté à consulter les profils ou les informations de l’entreprise, à soumettre des demandes ou à exprimer un intérêt de quelque nature que ce soit. Il est préférable d’utiliser un thème similaire sur tous les canaux des réseaux sociaux, avec les mêmes icônes, bannières et l’image de marque de l’entreprise pour faciliter la reconnaissance rapide. Veiller à ce que l’information soit cohérente d’un canal à l’autre afin d’éviter toute confusion. Par exemple, si vous annoncez des ouvertures pour les développeurs front-end sur Twitter, mais que le site Web que vous dirigez les utilisateurs n’a pas été mis à jour avec des informations sur l’ouverture, les candidats seront laissés dans la confusion et se détourneront très probablement du site.

Regardez vers le futur

Le recrutement traditionnel a passé le relais au recrutement digital. Le temps est venu de s’adapter, de passer de stratégies de recrutement de dinosaures à des stratégies modernes soutenues par la technologie. En n’utilisant pas ces techniques, les entreprises ne laissent pas seulement passer l’occasion d’attirer des talents de qualité, mais elles renoncent également à réduire le fardeau qui pèse sur les recruteurs. Les candidats avisés vous évaluent comme ils le feraient lorsqu’ils prennent des décisions d’achat. Ainsi, les entreprises qui ne touchent pas plusieurs canaux pour attirer leur attention, les engager, et finalement les convertir avec un processus de demande facile se retrouveront du côté des perdants de cette bataille pour le talent.